Hi, Gorgeous!

Wie können wir dir helfen?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zum Einkaufen in unserem Store und online
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Unsere Stores

Spremberg-Schwarze Pumpe:

  • Aktuelle Designerkleider und Highlights
  • Gr. 34-56
  • Brautmode ab ca. EUR 800,- (bis ca. EUR 2000,-), mehr als 300 Kleider auf Lager
  • Abendkleider bis EUR 200,-, mehr als 300 Kleider auf Lager
  • Kinderkleider
  • Accessiores. 
  • Herrenmode gegenüber im Romeos - der Herrenausstatter
  • Schneiderei für Maßanfertigungen, Anpassungen und Änderungen
  • Möglichkeit, dein Wunschkleid und deine Traumaccessoires zu bestellen

Cottbus im Lausitz Park:

  • Outlet mit Ausstellungsstücken und Anprobemodellen
  • Gr. 34-46
  • Brautmode ab EUR 200,- (bis EUR 1000,-), mehr als 300 Kleider auf Lager
  • Abendkleider bis EUR 180,-, mehr als 300 Kleider auf Lager
  • Kinderkleider
  • Accessoires
  • Anzüge bis EUR 500,-
  • keine Schneiderei.
  • Alles gleich zum Mitnehmen, daher auch für kurzfristige Events geeignet. 

FAQ

Brauche ich einen Termin?

Ja, bitte vereinbare in jedem Fall einen Termin bei uns und plane ca. 2-3 Stunden Zeit ein (für eine Brautkleidanprobe), bzw. 1-2 Stunden (für eine Abendkleid- oder Anzuganprobe).

Kostet der Termin/die Anprobe etwas?

Beratungstermine während der Öffnungszeiten sind grundsätzlich kostenfrei, wenn du beim Termin dein Kleid findest. Wir bieten dir für Brautkleider jedoch die Möglichkeit, als VIB (Very Important Bride) ganz exklusiv nach deinem Traumkleid zu stöbern. Mehr dazu findest du in unseren AGB. 🙂

An welchem Wochentag sollte ich vorbeischauen?

An Samstagen ist bei uns immer Hochbetrieb. Wenn du es etwas entspannter möchtest, dann versuche unter der Woche einen Tag freizunehmen und da einen Termin zu vereinbaren.

Wieviele Kleider sollte ich anprobieren?

Probier nicht zu viele Kleider an und sei nicht eine der „Brautkleid-Touristinnen“. Begib dich nicht auf einen Brautmodengeschäft-Marathon quer durch Deutschland in der Hoffnung etwas noch tolleres, noch schöneres, noch günstigeres zu finden. (Das hast du ja bei dem wichtigsten Part deiner Hochzeit, deinem Mann, sicherlich auch nicht gemacht ;))
Wir empfehlen maximal 5 Brautkleider anzuprobieren. Aber nein, ein "Limit", wieviele du innerhalb deines Zeitfensters anprobieren darf, haben wir nicht.

Wie bereite ich mich auf meinen Termin vor?

Mach dich schick und erfrisch dich davor mit einer schönen Dusche oder einem entspannenden Bad, aber creme dich bitte nicht mit einer öligen Lotion ein. Komm gerne schon gestylt und leicht geschminkt zu uns. Du wirst sehen: du fühlst dich besser, selbstbewusster und mehr wie eine Braut.

Mach dir im Vorfeld Gedanken über den Stil deines Traumkleides und dein Budget und plane bitte auch die Änderungskosten mit ein, die je nach Aufwand zusätzlich anfallen werden.

Gibt es jedes Kleid in jeder Größe?

Jedes Brautkleid ist bei uns nur in einer, maximal zwei ausgewählten Größen vorhanden. Wir zeigen dir nur Kleider, die größentechnisch infrage kommen können, indem wir sie passend ändern oder aber in deiner passenden Größe bestellen können. Also keine Angst, wenn es nicht auf Anhieb perfekt sitzt. 

Falls ich ein Kleid bestelle, wie lange ist die Lieferzeit?

Bei den meisten Designern und Bestellware beträgt die durchschnittliche Lieferzeit aktuell 9-12 Monate. Bitte plane das mit ein. Wir haben aber immer mehr als 400 Kleider auf Lager und können eines der lagernden Kleider auch für dich umschneidern/anpassen. Das schaffen wir dann innerhalb weniger Wochen, sofern wir noch Kapazitäten in der Schneiderei frei haben. 

Darf ich Begleiter mitbringen?

Natürlich darfst du das! Bitte beachte jedoch, nur eine kleine Gruppe mitzubringen, am besten nur deine Mama und deine Liebsten. 
DU entscheidest, welches Kleid du nimmst, nicht deine Freundinnen oder deine Mama. Es ist deine Hochzeit: Lass dich beraten, aber nicht beeinflussen. Am Ende kaufst du sonst noch das Traumkleid deiner besten Freundin und nicht dein Traumkleid. Wir empfehlen dir, nicht mehr als drei Personen zum Brautkleid-Termin mitzubringen. Bei allen anderen Terminen gilt ein Limit von einer Begleitperson.

Wo liegen eure Kleider preislich?

Wir führen zahlreiche Marken, die verschiedene Preissegmente abdecken.

Im Store in Schwarze Pumpe findest du immer die neueste Kollektion und auch Designerkleider.

Unsere Cocktailkleider beginnen bei EUR 49,- (bis EUR 199,-),

die Abendkleider bei EUR 79,- (bis EUR 249,-),

die Brautkleider kosten zwischen EUR 199,- und 1900,- und

die Luxe Collection Brautkleider kosten um die EUR 2000,-.

Im Outlet in Cottbus findest du Anprobemodelle, Kleider der letzten Saison und solche, die wir mal für eine Modenschau genutzt haben - wenn du ein Schnäppchen machen willst, bist du hier absolut richtig. Du kannst bis zu 70% auf den regulären VK sparen. 

Welche Bezahloptionen bietet ihr an?

Du kannst bei uns in bar, mit EC-Karte sowie mit Kreditkarte bezahlen. Üblicherweise bezahlst du beim Aussuchen den vollen Preis deines Brautkleides und beim letzten Schneidertermin die angefallenen Änderungskosten. Für individuelle Lösungen sprich uns gerne an.

Eure Preise sind viel niedriger als ich beispielsweise aus dem Fernsehen kenne - woran liegt das?

Wir legen großen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei uns zahlt ihr nicht das Fünffache des Einkaufspreises für ein Kleid, wie es in Brautmodegeschäften sonst üblich ist. Wir kalkulieren fair und mit kleineren Margen für uns. Dabei musst du keine Abstriche bei Design und Qualität machen - wir führen die aktuellen Kollektionen!

Wieviel kostet die Änderung in eurer Schneiderei?

Grundsätzlich hängt die Antwort auf diese Frage von deinen Wünschen und deinem Kleid ab. Wir können keine Pauschalpreise oder kostenfreie Änderung anbieten, da wir dann die Preise für unsere Brautkleider deutlich erhöhen müssten und wir fair kalkulieren wollen. Jede Braut zahlt nur das, was sie auch geändert haben möchte.

Darf ich Fotos machen?

Selbstverständlich! Allerdings ist das nicht überall im Laden so - bitte frag vorher nochmal kurz nach und mach keine heimlichen Fotos. Danke!

Darf ich alle Kleider durchsehen?

Ja. Für diesen Fall leihen wir dir Baumwollhandschuhe, die du bitte vorher anziehst. Du darfst alle Kleider durchsehen, aber bitte nicht selbst anprobieren oder herausziehen.

Gibt es weitere Tipps, die ihr mir mitgeben könnt?

Bitte kauf dein Kleid nicht online! Wir haben schon zu viele weinende Bräute im Laden gehabt, die ihr vermeintliches Traumkleid günstig in China schneidern ließen und dann eine Katastrophe geliefert bekamen und nun auf die Schnelle etwas anderes finden mussten.

Es ist völlig ok, wenn du dich in das 1. Kleid verliebst, das du anprobiert hast. Wozu dann noch andere Kleider anprobieren, wenn du dich sowieso schon in ein Kleid verliebt hast?

Warte nicht auf Tränenausbrüche, wenn du in einem Kleid aus der Umkleidekabine kommst und deine Mädels dich sehen. Manche warten zwanghaft genau auf diesen Moment: Dass vor Rührung und Begeisterung Tränen fließen. Sei nicht enttäuscht, wenn das nicht eintritt. Aber glaub uns, dieser emotionale Moment wird kommen – wenn du bei der Trauung „JA“ sagst.

Verlass dich ganz auf dein Gefühl: Wenn du Schmetterlinge im Bauch hast, dann ist es dein Kleid! 

Feiere die Hochzeit deiner Träume – in einem Outfit vom Lausitzer Hochzeitshaus!